Рассмотрение обращений граждан в Белгородской областной Думе осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами.
Сервис «Интернет-приёмная» используется также для приёма обращений граждан в форме электронного документа, адресованных депутатам Белгородской областной Думы.
Адрес электронной почты Белгородской областной Думы не используется для приёма обращений граждан.
Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному Вами.
Обращаем внимание, что в случае неправильного указания Вами адреса электронной почты ответ не сможет быть Вами получен.
- не указана фамилия гражданина, направившего обращение;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения не поддается прочтению;
- текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
- содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чём ранее было направлено уведомление о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, а также факты, обстоятельства, события.
Допускаются вложенные документы и материалы (далее – файл(ы)-вложение) следующих форматов без архивирования: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, ограничение по объему — не более 20 Мб. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Белгородской областной Думы.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов)- вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) зависит от стабильности соединения предоставляемого Вашим провайдером и как правило происходит:
- для файлов до 5 Мб без задержки во времени;
- свыше 5 Мб может осуществляться с задержкой во времени.
В случае согласия с установленным порядком нажмите "ДА". Если Вы не согласны, нажмите "НЕТ".