Николай Шаталов провёл приём жителей Ракитянского района. На встречу также были приглашены руководители ведомств и служб, в чьей компетенции находились обозначенные вопросы граждан: Пенсионного фонда, жилищно-коммунальной управляющей компании, управлений социальной защиты населения, строительства, транспорта, топливно-энергетического комплекса и ЖКХ, а также представители администраций поселений.
Ракитянцы обратились к своему депутату с самыми разнообразными вопросами. Так, многодетный отец, проживающий в сельской местности, просил оказать содействие в назначении пособия на третьего ребёнка, которое семья не получает по причине непродолжительного проживания на территории Белгородской области.
Ещё один ракитянец рассказал Николаю Михайловичу о сложностях с получением средств, находящихся в негосударственном пенсионном фонде.
Представители двух многоквартирных домов, расположенных по улице Пролетарская в посёлке Ракитное, высказали свои претензии руководителю управляющей компании «Ремонтжилсервис».
Рассмотрел Николай Шаталов и другие вопросы. Часть проблем решилась на месте, в остальных случаях депутат взял на себя обязательства в течение месяца дать ответ на обращение.
